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好醫保拒賠了,支付寶上的保險還能買嗎?

2019/06/17  作者:徐匯泰康養老保險股份有限公司  瀏覽: 9

  • 一消費者在支付寶上買的“好醫保”由于就診的醫院不符合規定被拒賠了,本來是一起很正常的拒賠,卻引來了很多人的口誅筆討。

    好醫保拒賠了,支付寶上的保險還能買嗎?

    支付寶只是一個銷售的平臺,產品都是保險公司的產品,只是銷售的渠道不同而已,難道支付寶銷售的保險產品就不受監管部門的監管?不受安全保障制度所保護?

    支付寶做為一個平臺只是做了一個免責的聲明而已,難道從你手中賣出去的保險,你要給客戶一個保證,如果保險公司不賠由你來賠?

    我覺的客服說的沒什么問題:

    無論健康告知有沒有問到,醫療險一般都是不保既往癥的。別的百萬醫療由于一些既往癥就不能投保了,而好醫保告知比較簡單,可以正常承保,既往癥大家都不保,我也不保有什么問題嗎?能投保總比不能投保要好吧?

    我們再回歸到這次拒賠的案例當中,消費者去私立醫院就診好醫保拒賠了,如果說這是好醫保的套路,難道別的百萬醫療可以賠?

    打個比方,自己不去看醫生而私自從網上買了點兒正規廠家生產的藥,結果吃出問題,要埋怨制藥廠的“套路”深嗎?

    支付寶只是一個平臺,產品是保險公司的產品,不能因為在支付保上賣就認為它不靠譜。有很多產品還是不錯的,我自己也從上邊買過產品,也給自己的客戶介紹過產品。

    支付寶銷售保險有沒有問題?有的,而且隱患還不小。

    買過意外險的人知道,意外險產品的投保一般是會限定職業的,如果你的職業危險程度超過了產品的投保要求,那么保險公司是可以不賠的。

    我相信很多人根本就不看這些晦澀的文字,晦澀的條款,直接點擊同意,如果職業危險程度超過了1-3級,那理賠時就會拒賠。

    很多人是馬云的忠實粉兒,對線下的保險具有偏見,覺的馬云更靠譜,所以更相信支付寶上的產品。

    讓那些賣保險的死去吧,錢不讓他們掙了,直接在支付寶上買還便宜。

    如果你是醫生或者要買的藥是非處方藥,你可以直接去藥店買,不讓醫院賺差價,但如果你是一個普通人買的是處方藥,那么你一定要先找專業的醫生去開方。

    并不是所有的保險都是“非處方藥”,所以,別拿自己的無知帶來的后果來埋怨保險公司是騙人的。

    這次拒賠與我在《未在指定醫院就診能賠償嗎?》分享的案例有些類似,客戶在私立醫院的醫療費用在我的爭取下給報銷了一部分。

    這次拒賠的主要原因有兩個:

    1、支付寶的機器人客服沒能及時的回復;

    2、朋友的指導錯誤,誤將三甲、醫保定點等同于公立醫院。

    這種錯誤很多保險銷售人員同樣也會犯,保險公司也不會因為是你銷售人員的錯而給報銷。《所謂經驗都是苦難的精華》中也曾經介紹過當初我的不專業造成的理賠難的經歷。

    所以,家庭保障需求不僅僅只是找到便宜的保險產品,也不是買完保險就完事了,最重要的是當事故發生后,有沒有一個專業的顧問一直守候在你身邊,給予你最及時的幫助。

    這也是我為什么要堅守買保險一定要一對一詳細溝通,然后再做購買決定的原因。

    我曾經在支付寶上買過家財險,反正到期后是沒有任何人通知我再續保的(別的產品我不清楚),如果我忘記了續保而恰恰這時候發生了事故,這責任由誰來擔?

    通過我買了這種短期保險的,我都會設置提醒,提醒客戶續保。

    支付寶剔除了一部分銷售成本,有些產品確實很實惠。可以不讓中間商賺差價,但是自己要有鑒別的能力,如果沒有那就為知識付費吧,天下沒有免費的午餐!

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